TRI-ENCE｜トライエンス

コンプライアンス

このビジネスは個人事業であっても関連する法律やルールがあり、それを守らなければなりません。社会でビジネスをするために、会員の皆様に充実したビジネス活動を行っていただくために、弊社では法令を遵守し、社会的信頼と責任を果たしてまいります。

Smilingビジネスで
守らなければならない法律

「特定商取引法」と
「薬機法（旧：薬事法）」について

弊社では、Smilingビジネスを行う上で法律を遵守した活動のルールを設けており、会員の皆様にご理解いただくため「コンプライアンスブック」を皆様へ配布しております。
主に下記内容について書かれている資料になりますので、お手元で何度もご確認ください。

特定商取引法

勧誘に先立ち、伝えること

Smilingビジネスや商品紹介のためにお誘いする場合、下記を事前に必ずお伝えしなければなりません。

  1. 勧誘者の氏名、主催会社である㈱トライエンスの名称
  2. 株式会社トライエンスが行っているSmilingビジネスの話をすることをご理解いただくこと
  3. 商品や購入金額について
  4. Smilingビジネスでコミッションが得られること

「概要書面」の交付

Smilingビジネスについて説明する際は、相手の方がビジネスをするしないに関わらず、必ず「概要書面」を交付します。「概要書面」の交付は法律で義務付けられています。
また、会員登録の申請は必ず本人が行うこと。本人に成り代わって申請を行ったり、支払い手続きをする事は禁止です。

クーリングオフについて

Smilingビジネスにおけるクーリング・オフ方法については、会員登録申請前に説明しなければなりません。
クーリング・オフ期間は契約書面を受領した日、もしくは初回商品の到着した日から起算して20日間以内です。手続き方法については、下記の通りハガキ又は電子メールにて承っています。
なお、弊社の「概要書面」「契約書面」の裏面にも記載してございます。

中途解約・返品ルール

クーリング・オフ期間経過後の契約の解約は、所定の「退会届」に必要事項を記入してご提出いただければ契約の解除ができます。
なお、返品については、入会後1年を経過していなければ、商品購入価格の90％相当額の返金をいたします。
なお、下記条件を満たしている退会会員に限ります。返品に必要な送料及び、返金手数料は会員負担となりますので、契約書面記載の「会員規約13.」をよくお読み下さい。

  1. 引き渡しを受けてから90日を経過していない商品であること
  2. 商品を使用又は消費していないこと（未使用・未開封に限る）
  3. 当社企画（キャンペーン等）により無償で支給されたプレゼント品ではないこと

薬機法

商品説明のルール

Smilingビジネスで取り扱っている健康食品や化粧品について

弊社の商品である「健康食品」は医薬品とは違い、病気の治療に使うものではありません。食品について、薬のようなまぎらわしい「効きめ」「治る」「効果がある」と表現することは法律で禁止されています。

化粧品についても、具体的な効能効果を挙げて、それが確実であるかのような保証、又は安全性が確実である保証をするような表現はできません。